Vận chuyển & thanh toán

Giao toàn quốc, thanh toán khi nhận hàng hoặc chuyển khoản — minh bạch từ lúc đặt đến khi tác phẩm đến tay bạn.

Mỗi tác phẩm được bọc chống sốc, chèn xốp và đóng thùng chắc chắn trước khi giao. Hỏa Thổ gọi điện xác nhận đơn và thời gian giao trước khi gửi hàng.

Phương thức & phí giao hàng

Giao tiêu chuẩn (toàn quốc): 2–15 ngày · tùy theo từng sản phẩm, phí do người nhận trả khi nhận hàng.
Giao nhanh nội thành HN (áp dụng: Hà Nội): Trong 24 giờ đối với sản phẩm có sẵn, phí 100.000 ₫.
Miễn phí vận chuyển cho đơn từ 3 sản phẩm (Giao nhanh nội thành HN).

Thanh toán khi nhận hàng (COD): Quý khách hàng xin vui lòng quay video kiểm tra sự nguyên vẹn của gói hàng và tem niêm phong, trước khi thanh toán tiền mặt và nhận hàng.
Chuyển khoản ngân hàng: Ưu tiên đóng gói khi CK trước
Khi nhận hàng COD, bạn được kiểm tra hàng (đồng kiểm) trước khi thanh toán.
Tài khoản nhận chuyển khoản: DAU NGOC NGUYEN — 5119 886886, ngân hàng TECHCOMBANK. Nội dung chuyển khoản và mã QR được tạo sẵn cho từng đơn ngay sau khi đặt hàng.

Quay video lúc mở hộp để được xử lý nhanh nếu có hư hỏng do vận chuyển.
Sản phẩm lỗi do vận chuyển hoặc sản xuất được đổi trả trong 7 ngày — xem chi tiết tại Chính sách đổi trả.